區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布老年人會(huì)銷(xiāo)消費(fèi)提示
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局供稿（邢卉麗）重陽(yáng)將至，敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德。不同于年輕人以線上消費(fèi)為主，老年人因?yàn)閷W(xué)習(xí)成本和消費(fèi)習(xí)慣的不同，更偏愛(ài)線下消費(fèi)。部分商家抓住老年消費(fèi)群體“習(xí)慣眼見(jiàn)為實(shí)”“喜歡贈(zèng)品”的特點(diǎn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)采用直面老年消費(fèi)群體的會(huì)銷(xiāo)宣傳模式，以“發(fā)放免費(fèi)雞蛋”“健康科普宣傳”“免費(fèi)體檢”等為噱頭吸引老年人參加。這種銷(xiāo)售模式相較其他銷(xiāo)售模式容易存在虛假宣傳、未明碼標(biāo)價(jià)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。為幫助老年人提高消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)安度晚年，通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布老年人會(huì)銷(xiāo)消費(fèi)提示如下：
一、學(xué)會(huì)區(qū)分藥品與保健食品。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》：藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥、化學(xué)藥和生物制品等。藥品在包裝上能夠看到批準(zhǔn)文號(hào)：“國(guó)藥準(zhǔn)字H（或Z.S.J.B.F）+數(shù)字”。而保健食品是聲稱并具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，屬于特殊食品，不能代替藥物治療疾病，不能宣傳治療疾病等作用。每種保健食品都有它的適宜人群或不適宜人群，老年人首先要了解自己的身體狀況和實(shí)際需求，選擇適合自己的產(chǎn)品，認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)。
二、警惕免費(fèi)誘餌，避免價(jià)格陷阱。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，老年人要認(rèn)識(shí)到的是，商家前期投入的“免費(fèi)贈(zèng)品”的成本一定會(huì)加到產(chǎn)品的售價(jià)中去。目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的絕大部分商品都遵循的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，即由經(jīng)營(yíng)者自主制定，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的價(jià)格。會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格往往不低，銷(xiāo)售人員可能會(huì)利用老年人的善良和信任，進(jìn)行過(guò)度推銷(xiāo)。老年人在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，要注意商家是否明碼標(biāo)價(jià)，可以與家人協(xié)商比較不同商家的價(jià)格，了解市場(chǎng)行情，避免被高價(jià)或低價(jià)誤導(dǎo)，在面對(duì)推銷(xiāo)時(shí)要保持冷靜，不要輕易被說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)不必要的商品或服務(wù)。
三、核實(shí)商家資質(zhì)，保護(hù)個(gè)人隱私。在參加會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)前，老年消費(fèi)者應(yīng)核實(shí)商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)證明，確保其合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)于商家宣傳的產(chǎn)品效果，老年消費(fèi)者應(yīng)保持理性態(tài)度，不要輕信“包治百病”“藥到病除”等夸大其詞的宣傳。在購(gòu)買(mǎi)前，應(yīng)充分了解產(chǎn)品的成分、功效、用法等信息，并咨詢醫(yī)生或?qū)I(yè)人士的意見(jiàn)。同時(shí)，老年消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎提供個(gè)人信息，避免個(gè)人信息被不法商家濫用或泄露，對(duì)商家提出的“會(huì)員制”“積分制”等消費(fèi)模式，要謹(jǐn)慎考慮其真實(shí)性和合理性。
如果遇到消費(fèi)糾紛，老年人可以通過(guò)12315熱線、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)等渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。
