金沙街道新市社區(qū)始終堅持以網格化管理為抓手，充分發(fā)揮網格員“人在網中走，情在網中結，事在格中辦”的優(yōu)勢，探索創(chuàng)新“三張網”工作法，切實打通服務居民的“最后一公里”，持續(xù)推動基層治理水平提質增效。

筑牢網格陣地，織起基層治理“保障網”

社區(qū)按照“六有”標準建設6個“紅網格之家”網格驛站，將黨支部建在網格上，將網格員日常辦公場所搬到居民小區(qū)內。社區(qū)定期在紅網格之家舉辦各種興趣小組和志愿服務活動，召開協(xié)商議事會議，將紅網格之家打造為網格內居民反映問題、尋求幫助的第一站。今年以來，依托“紅網格之家”解決了外立面改造、雨污分流等4項民生工程，切實織起社區(qū)治理的“保障網”。

結合社區(qū)品牌，織牢網格治理“連心網”

為加強網格化服務管理，社區(qū)創(chuàng)新“網格+社區(qū)品牌”的工作模式，利用社區(qū)黨建特色品牌“幸福來敲門”，為居民提供幫辦代辦等服務，將網格化服務有效融入社區(qū)治理體系。網格員和微網格員作為幸福來敲門服務隊伍的中堅力量，重點關注轄區(qū)內特殊困難群眾，將“窗口服務”轉變?yōu)椤吧祥T服務”，提高服務效率，實現服務群眾零距離。今年以來共組織暖心探訪、困難家庭慰問、家政服務等上門服務32次，服務居民115人次。

融入外部力量，織密網格治理“共建網”

社區(qū)堅持“相互分享、優(yōu)勢互補、共駐共建”原則，通過與轄區(qū)內共建單位金沙中學、公積金中心、氣象局的密切聯(lián)系，強化志愿服務，凝聚共建力量。共建單位利用自身優(yōu)勢和資源，配合做好科普宣傳、環(huán)境整治等工作。同時，社區(qū)邀請三官一律人員、物業(yè)公司管理人員等專業(yè)人士參與志愿服務，為居民提供專業(yè)咨詢服務，推動更多問題在網格內解決，讓居民小事不出網格，大事不出社區(qū)，切實解決居民的“急難愁盼”問題。

下一步，新市社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮網格在社會治理中的基礎性作用，運用“三張網”工作法，把服務居民群眾的觸角延伸到網格的每一處“神經末梢”，持續(xù)為基層治理賦能增效。